Conditions générales d'utilisation et de vente
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
SMART VOICE est un service de synthèse vocale édité par SN GROUP, Douala (Cameroun). En créant un compte, tu acceptes les présentes conditions.
1. Le service
SMART VOICE transforme un texte en fichier audio (MP3 ou WAV) à l'aide de modèles d'intelligence artificielle exécutés sur nos propres serveurs. Le service est fourni selon la formule choisie (Gratuit, Creator, Enterprise) et dans la limite des caractères disponibles.
2. Crédits et formules
- Chaque caractère du texte envoyé est décompté (les balises [pause] sont gratuites).
- Le quota mensuel se recharge chaque mois à la date anniversaire ; il n'est pas reporté.
- Les crédits offerts ou achetés séparément n'expirent pas.
- En cas d'échec technique d'une génération, les caractères sont rendus automatiquement.
- Les prix sont indiqués en francs CFA, toutes taxes comprises. Le paiement se fait par Mobile Money.
- Les audios sont conservés 30 jours sur nos serveurs, puis supprimés : télécharge-les.
3. Droits sur les audios
Tu es propriétaire des fichiers audio générés à partir de tes textes et tu peux les utiliser librement, y compris à des fins commerciales (vidéos, publicités, formations, livres audio), dans le respect de la loi et de l'article 4.
4. Usages interdits
Il est strictement interdit d'utiliser SMART VOICE pour :
- imiter la voix d'une personne réelle sans son accord écrit, ou faire croire qu'une personne a tenu des propos qu'elle n'a pas tenus (« deepfake ») ;
- diffamer, harceler, menacer ou tromper quiconque, ou réaliser des arnaques (faux appels, faux messages d'une banque, d'un proche ou d'une autorité) ;
- diffuser des contenus haineux, violents, sexuels impliquant des mineurs ou contraires à la loi.
Chaque audio contient un filigrane inaudible permettant d'en identifier l'origine. En cas d'abus, SN GROUP peut suspendre le compte sans remboursement et coopérer avec les autorités.
5. Clonage de voix
Le clonage n'est autorisé que pour ta propre voix, ou celle d'une personne qui t'a donné son accord. Une phrase de vérification à lire à voix haute est exigée avant toute création de voix clonée.
6. Responsabilité
SN GROUP s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne peut garantir une absence totale d'interruption. Tu restes seul responsable des textes que tu soumets et de l'usage des audios obtenus.
7. Contact
Pour toute question : via le bouton WhatsApp du site, ou par courrier à SN GROUP, Douala, Cameroun.